Consultant Change Manager Supply Chain

Le projet vise à migrer les fonctions et processus Supply Chain d’achat fournisseurs, de réception, de costing et de testing vers une nouvelle solution Oracle ERP Cloud.

En tant que Change Manager, votre rôle consiste à accompagner les utilisateurs afin qu’ils s’approprient la nouvelle solution.
Vous devrez donc définir la stratégie et les besoins d’accompagnement en fonction des outils et des processus actuels et cibles.

Votre rôle consiste à :

• Accompagner les utilisateurs sur le changement d’outil et des évolutions processus associées
• Apporter votre expertise avant et après la mise en production
• Rédiger des supports, des guides de formation
• Faire des démonstrations régulières

Par ailleurs dans le cadre de votre mission, vous accompagnez les utilisateurs lors des tests en étant facilitateur.

Votre Rôle consiste à :

• Définir la stratégie de tests avec la core team
• Rédiger les cahiers des charges des uses cases sélectionnées
• Réalise les pré-tests
• Établir le plan de tests
• Planifier et piloter les tests
• Piloter, coordonner, et prioriser les tickets anomalies
• Assurer un reporting auprès de la core team

Les compétences requises sont de plusieurs natures :

• Avoir une connaissance des processus métier Supply Chain
• Être Agile, proche des utilisateurs
• Connaissance de l’ERP Oracle Cloud (interface utilisateurs, usages)
• Savoir gérer des outils de ticketing
• Faire preuve de pédagogie
• Être structuré et rigoureux
• Avoir une bonne autonomie dans la gestion des activités
• Avoir un bon sens du relationnel
• Savoir animer des réunions de travail
• Travailler en équipe

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